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双十一PLUS,胜斗士持续13年全力保障 , y% v, V) m1 P
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作为每年电商行业最盛大的促销节点,多年的市场洗礼之后,双十一大促进入相对的成熟期。今年,为了赢得更多消费者关注,各大电商平台、直播MCN、品牌方等都为今年双十一展现了不少创新招数,对背后的信息化系统也提出了更大的挑战。
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有一群人——来自百胜软件的胜斗士,面对电商环境、大促政策及消费动态的诸多变化,今年再次擂响保障双十一的定胜战鼓,以专业保障、匠心服务成就客户。胜斗士说,因为热爱,所以坚守;因为专业,所以敢于承诺。各大品牌在不确定的电商大环境中乘风破浪,胜斗士全程保驾护航!9 O X* {* C1 K
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! b" l, o2 r* N: |& l% D% Q全力备战双十一、大促期间打胜仗、助力客户赢业绩的DNA已经融入了胜斗士文化。每年的双十一项目全程,百胜软件高层都从会各方面给予大力支持,上下齐心,百战百胜。4 v7 S( j& Z/ z& R g; F+ E' q6 a/ q
" w% S: S' }0 C* C. y; a7 y2022年11月10日17:00开始,百胜软件创始人兼CEO黄飞携众高管陆续深入客户现场。定胜鼓声铿锵有力,保障天团再出发,全面出击,助力客户赢战。6 W2 }& u3 L1 S% ?$ ]1 r
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高管深入一线,一方面是与客户高层开展对话,了解大促实战情况;另一方面业为驻场胜斗士展鼓舞士气。与客户并肩前行,打赢大促保卫战,成就业绩辉煌。' a1 _) j" Y- d: r4 W5 c/ A! F& ] e
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百胜软件今年延续“双十一PLUS 爱购才会赢”这一主题,于4月正式启动项目,保障团队成功在618大促、双十一前后两波大促高峰中为客户保驾护航,续写新篇章。( n6 t6 L# H! ], @& _: I9 n, X
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13年的经验沉淀,胜斗士掌握了一套规范的大促保障项目方案与实施方法,对各项工作计划进行跟踪管理及敏捷推进。10日当天18:00,项目总指挥陈龙在百胜软件武汉研发中心全面统筹,总部及全国各地分、子公司胜斗士组成的保障团队各就各位,蓄势待发。大家围绕“交付保障0事故,业绩再创新高”这一目标,全力保障客户系统丝滑运行,再迎销量高峰。$ t( k/ ]+ b1 @2 Y
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双十一大促保障是一场没有硝烟的战场。要确保打胜仗,前期准备、现场应变与协同配合都是必不可少的。胜斗士通过身体力行的现场服务、风云变幻的码上保卫,确保百胜客户系统稳稳承载客单高峰。
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在长达数月的大促备战期,百胜软件结合各大主流电商平台的新规,帮助客户完成了产品技术优化、性能提升、数据安全改造,确保系统稳定性和安全性。在此过程中,E3+企业中台、E3全渠道、ME3云中台、iWMS、IPOS以及百胜电商相关产品团队成员再次发挥匠人精神,进一步提升产品性能。
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* o% q4 [9 D- s8 `3 P# v第一波大促开始前,胜斗士分别为客户进行了全链路压力测试、安全测试、战前指导培训、多方服务弹性升级、负载均衡搭建等工作,为保障客户双十一业务顺利开展打下坚实基础。# ?$ w1 T6 q$ ^! g! e
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两波大促来袭,百胜软件选派负责研发、安全、聚石塔、短信、RPA、交付保障、技术中心、IT支持等工作的核心力量组成值班团队,48小时内随时待命,快速响应。' P- y) t a1 X% D I4 n$ N
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胜斗士兵分几路,有的驻守客户现场,应对前方挑战,有的坚守公司岗位,保障后台系统。大家协同作战,齐心协力获取大促保障主动权,帮客户安全、平稳赢得大促胜利!* \8 \ m) X- K2 ]' ^ G. q
" N7 A$ I/ m/ h不燃不是双十一,不暖不说奋战情。为双十一大促奋战是早已融入百胜企业文化,文化团队也一直在背后默默支持。10日晚上,文化团队全程后勤保障,“食力出击”,帮胜斗士补充燃料,为紧张有序的奋战之夜带来了激人奋进的关爱和守护。" W, r2 _$ Y5 M- B
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2022年,双十一购物狂欢节进入新的发展阶段,一切更加回到商业本质,留住用户、保持热度、促进经济长期增长是电商发展更长远的追寻。电商购物节与周期性促销活动同时增多,大促新玩法层出不穷,或许会成为常态。百胜软件将在变化中砥砺前行,同时秉持初心,以高质量的信息化产品和增值性的保障服务,继续为客户的业绩增长保驾护航。让客户安心赢大促,让消费者爱购且乐购,百胜软件保障有力、有方更有为,使命必达! |
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