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2017百胜软件用户大会在上海中星铂尔曼酒店隆重举行。百胜软件高层领导、知名企业家、实战专家、合作伙伴等近1000人出席此次盛会。大会围绕“探索新技术•共创新零售”为主题,旨为企业加入新零售提供全新思路和通道。7 G" ]5 p- d. M; x
头脑风暴
; R, L8 S W/ o! j; Z5 ?7 ]% A在上午的主会场,用户大会邀请多名行业内权威人士参会,对“探索新技术•共创新零售”的会议主题带来不同角度的解读。百胜软件创始人兼CEO黄飞首先系统地介绍了百胜软件新一轮战略部署。为新零售而生,为品牌而生,百胜软件将以开放创新的理念打造智慧信息系统。
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百胜软件创始人兼CEO黄飞' ]2 d1 |' }8 E& ^7 D2 t0 j9 y/ A
亿邦动力总裁贾鹏雷从人口结构变化、用户成本与价值介绍了新零售发展趋势,并从零售生态和品牌两个角度剖析了零售进入新阶段的核心矛盾。
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亿邦动力总裁贾鹏雷- I; n: X- f8 W3 [2 `
多样屋董事长潘淑真表示这是一个多变的时代,新零售融合了多元化的渠道、多样化的营销和丰富化的生活。迎接新时代离不开善用互联网技术,未来零售是兼具欢乐体验和便捷高效的新零售。
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多样屋董事长潘淑真
6 ]5 J3 I% x0 T' I围绕科技创新主题,马克华菲电商总经理兼CIO左敬东从AR互动引流、RFID试衣导购、RFID门店盘点和手机视频巡店四个场景介绍了技术在新零售的应用,并从宏观的角度解读如何重构“人、货、场”。
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- L2 |; F2 \; u$ O, N7 i马克华菲电商总经理兼CIO左敬东0 F# U4 b+ Y4 N. N, t* i7 x( q
林清轩创办人孙来春以四个基本点分享了在用户体验与感受方面的战略规划,当林清轩2017年双十一销售业绩在大屏上出现时,现场掀起了热烈的小高潮,企业实战经验让大家收获许多在新零售领域的启发与思考。0 s/ W! t2 z0 v% g7 _4 k( p
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' [% e8 Q( T5 M" m u+ s% ?, b& c林清轩创办人孙来春
7 f, z6 g2 c& W! r阿里巴巴云零售事业部总经理叶国晖系统性阐述了阿里在新零售引领商业全域转型方面的业务布局规划和实践,为想要迈入新零售的商家提供各项技术、产品、服务生态能力,如智慧门店,数据银行,智慧分销等商业解决方案。并分享了今年新零售元年的双十一,线上线下齐联动,带来的新零售能量全面爆发。3 K3 ]- o7 u; ]; C; H8 j* q0 K. m
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阿里巴巴云零售事业部总经理叶国晖
8 ~! k7 a" u* o7 D- k在下午三个分会场中,不仅有业内大咖带来实战讲演,还分别举办圆桌对话,让大咖之间展开头脑风暴,深度探索新零售行业的发展。在分会场一,百胜软件高级副总裁马龙飞和产品经理从百胜全渠道产品战略地图、E3全渠道中台、IPOS+、iCRM、iWMS等方面全面阐述新零售下企业全渠道体系建设。在分会场二,业内大咖从时尚行业智慧门店的实践、到门店的人工智能,再到阿里云安全解决方案等详细分享企业大数据能源建设。在分会场三,大咖们围绕移动创新、柔性快反供应链、零售行业协同办公、智能仓储机器人的应用等领域讲解企业品牌运营。$ [+ Z1 {' ~1 ~/ @ e
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MC3企业云中台发布# m3 L( P# F; s1 p
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在本次大会上,百胜软件携手阿里巴巴云零售事业部,在此前战略合作的基础上,共同发布了MC3企业云中台软件,为中小品牌零售企业提供服务。
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: \+ Z" L; u4 Z: ]MC3企业云中台软件是百胜软件与阿里巴巴云零售联合开发的全新产品。这款面向零售企业的SaaS化中台产品,汇聚了长久以来百胜软件在企业信息化领域扎根所积累的业务经验与开发能力,以及阿里巴巴领先的云计算、大数据技术能力。MC3企业云中台软件将继承百胜E3优秀的全渠道业务处理能力,赋予商家完善的全盘数字化的、全域的新零售运营体系,引领商业的数字化全域转型。$ i7 f2 t& N5 c2 n/ p* u; b& }
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& K7 R/ g# y) tMC3企业云中台产品战略合作仪式
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' z( t8 v" z+ o+ X8 }- F3 ~ I1 @* O% h百胜软件与阿里合作由来已久,双方基于过往的良好合作关系,阿里今年投资了百胜,在新零售大趋势的推动下,零售业务的变化对企业信息化能力提出了更高的要求,阿里巴巴云零售事业部与百胜软件作为合作伙伴双方强强联手,各施所长,为更多的中小品牌零售企业提供标准全渠道中台产品,助力面临信息化阻碍的企业跨越障碍,大胆前行。
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智慧门店体验店
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& N# A4 [3 X' ?+ ]作为新技术的探索之一,用户大会活动现场举行“智慧门店”的体验展示。现场搭建的林清轩、多样屋、马克华菲智慧门店吸引众多顾客前来,从近店、进店、决策、支付、售后等环节进行体验。现场人潮挤挤,受到顾客热烈的欢迎,许多顾客排长龙体验全渠道购物环境。
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# u9 [1 {& P, ^3 E- |/ \! ?: Q在马克华菲智慧门店体验店里,智慧大屏播放产品图片及文案等宣传内容,吸引顾客驻足。顾客选择中意款式服装后根据RFID感应自动跳转到模特试穿效果,并且推荐搭配风格以及购买链接。试穿满意时可通过魔镜应用进行拍照,关注公众号、注册成功的会员可在公众号查看下载魔镜照片。通过以上体验提高顾客满意度后,顾客在想要购买时直接通过货架二维码链接直达天猫官方旗舰店,实现线上下单线下发货。: m$ S2 ^( z3 j k$ H
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; ^) A, l/ v- |马克华菲智慧门店体验店
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' D2 o! E1 `. f" A在多样屋智慧门店体验店里,通过人脸识别结合胜券在握平台,统计分析进店人数,数据映射在大屏进行展示。顾客通过天梭品牌号加入会员,选择门店领取大礼包,并在现场通过POS消费核销,选择取货方式。现场感兴趣的顾客还通过天梭品牌号预约线下邻里节,深度体验多样屋健康的生活理念。
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2 A/ a- g* a! \3 e- r1 e多样屋智慧门店体验店* F9 L2 |7 k; M8 _
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在林清轩智慧门店体验店,顾客通过手机淘宝会员码关注后成为会员,向门店BA展示二维码可以在iPOS核销积分。
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林清轩智慧门店体验店& b& _: [& v A" d, |* i
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! }7 [" S0 _4 p8 v百胜智库世界咖啡! u! ~0 k6 J: [& F. i4 Y0 L, x
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本次世界咖啡我们汇集不同背景、不同行业、不同专业的一群人,针对新零售大主题展开分享,在意见碰撞中形成结论,在轻松而又紧张的氛围中获得智慧与启迪。现场四个议题,八组队员,我们用一杯咖啡聚集起众人的智慧,碰撞出满满的干货。8 ?# M8 [; U1 n2 i
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8 i4 d. Q+ N. Y/ \本次世界咖啡与上海交大联合举办,现场有来自知名企业高管、行业专家、技术大咖、平台方高管组成的观察员,作为梦想导师全程参与话题讨论,神秘大咖也前来助阵现场带来成功经验分享与结论点评。现场分红蓝两大方阵和四名观察员,红蓝方阵分别同时进行话题讨论及结论陈述PK。我们采用了线上议题投票的方式,经过一个月近千人的投票,产生四个现场讨论话题。最终,获得累计票数最多胜出的方阵获得精美礼品一份。
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. E( x& ~( v: l q* Q1 }: u& o全渠道体验区, m- c/ g( b+ Z9 L5 s5 A
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: F1 _3 v4 F6 r0 m本次全渠道体验区汇集百胜软件智慧产品,针对新零售全渠道主题进行业务场景体验演示。顾客在现场体验线上购物门店配送,以及线上购物电商仓配送等多个全渠道业务场景。现场更有售前顾问从全渠道会员场景、全渠道业务场景到智慧供应链场景等领域讲解百胜软件全渠道解决方案,帮助在打造更加丰富的新零售场景上获得新的发展趋势。: f2 {" t t/ E. F; {2 h, U9 h
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百胜软件为零售企业提供完整的全渠道产品解决方案,服务于客户阶段性成长的战略布局。从前端消费零售,到中台数据协同,至后台运营管理,全方位满足企业从单点应用到全渠道闭环应用的需求。3 N- T3 E5 |- i5 [, C8 z1 ?) m/ }0 Q' B
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2017百胜软件用户大会圆满落幕,大会把新零售专家、品牌企业以及合作伙伴等新零售生态圈各个链路的参与者汇聚一堂,共同探索高新技术的发展及商业未来。凝心聚力,百胜软件为新零售而生,从”新”出发,为全渠道助力!+ M, K: Z$ W! }
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