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很开心在这里和大家相聚。都说客户是上帝,但没有人真的见过上帝,上帝离我们太远,我们还是做朋友吧! / S9 g! d. @3 @4 I; w: o1 z
百胜从创立那天开始,就把客户看作是朋友,朋友就应该常来常往,互相信任,互相学习,互相帮助,互相支持!今天你们从全国各地赶来参加我们的用户大会,就是对百胜最大的帮助和支持,我代表公司,对大家的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎!
5 e d9 g3 S, F& v M这次大会的主题是“聚焦·联接·共创”,围绕当下最热门的“新零售”变革,百胜软件提出“聚焦全渠道,联接互联网,共创生态圈”的发展思路,愿和在座的各位共同探讨新零售发展趋势。线上线下融合已是大势所趋,零售企业如何顺应时代发展潮流,更好应对市场变革与挑战,实现资源共融互通,需要我们共同努力,一起去探寻变革之路。 ( k5 ?/ `! B$ L3 q5 p
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百胜软件的成长离不开用户朋友的支持和帮助,在座的大部分都是百胜的老朋友,也有一部分是即将成为百胜用户的新朋友,相信大家对百胜都有着美好的期待和祝愿,百胜人坚持梦想,16年的创业历程是我们不断进步、超越自我的成长过程,让我们一起回顾百胜成长过程的几个关键指标。 1 u) s, X4 C( C" q1 @/ F! G
这是百胜的业绩成长图,从2000年创业时的25万收入到今年预计完成1.6亿的收入目标,虽然没有互联网企业那种业绩直线飙升的火爆,但我们16年来保持了业绩的持续增长,复合增长率达到46%,这是值得我们百胜人骄傲的一项指标。 6 e4 O2 S5 G, d# J
公司的业绩提升离不开产品的不断创新和升级,百胜的产品从最初为企业提供进销存业务管理,到电子商务业务系统搭建,到目前的全渠道营销业务系统的开拓,我们主要经历了三代产品的更新换代,每一次的产品升级推动了公司的发展,同时也帮助客户实现了业务的转型升级。 * B3 |: o6 [/ D) l& M$ [
百胜2000年创业时抓住了中国服装企业快速发展的机遇,专注服装行业软件开发,通过将近10年的努力在服装行业取得了一定的成绩和市场地位,在随后的6年中,百胜开始突破服装行业,扩大到包括珠宝饰品和日化美妆等时尚行业,再到包括更多品类的零售行业,到今天为止,百胜用户中非服装类企业已经超过30%。
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截止11月底,百胜公司在职员工673人,全国拥有80家代理伙伴,9家直营分公司,还有我们去年在武汉设立的一个研发基地。百胜从两个人开始创业到今天将近700人的规模,我们一直在不断创业和超越自我的路上,队伍变得越来越大,责任也变得越来越重。
; J8 b0 _9 y( J, L7 e每个企业都有自己的追求,百胜追求的是专注行业应用并实现行业领先,我们目前取得的成绩是服装行业管理软件市场占有第一,全国平均市场占有率超过35%;连续八年荣获阿里ISV金牌淘拍档,是阿里服务商体系下最有影响力的一家ISV厂商;我们从2013年开始就投入全渠道产品研发,到今天为止已经拥有完整的全渠道产品解决方案,并帮助十几家企业实现了全渠道业务的创新落地,各位手上资料袋中有一本《百胜软件零售行业最佳实践案例集》中收集了这十几家客户的实践案例,百胜已经成为国内领先的全渠道解决方案服务商。
0 E2 b8 c) @7 H l; b4 B, H去年8月份我们在新三板挂牌上市,新三板挂牌上市是百胜软件发展过程的一个里程碑,标志着公司跃上一个新的台阶,也是百胜领先于同行的一个标志。
+ _% R. q- m% [) ^ F$ M9 y' \, n2 a追求第一是我们量化的目标,成就客户才是百胜的使命和终结目标,我们知道百胜离这个目标还很远,百胜的产品和服务还需要不断完善和提升,在这里我要再次感谢你们对百胜的包容和支持,客户的需求是百胜成长的动力,我们会继续努力,永不止步!
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- w: L( Q; w9 x到现在为止,我们已经帮助15000多家用户安装实施了百胜软件系统,其中电商用户5000家,上市公司49家,所有这些用户每天都在使用的门店POS超过30万家,它们主要分布在服装、鞋业、玩具文具、皮具箱包、运动户外、珠宝饰品和日化美妆等行业。
# C8 ]# P. t2 C2 ` {% w1 D7 C这是前面提到的百胜帮助客户实现全渠道业务创新落地的几家企业,深圳的全面时代和周大生珠宝、上海的马克华菲和劲霸男装、福建的九牧洁具和特步运动、北京的金羽杰羽绒和宁波的GXG男装,这些品牌在刚刚过去的双十一狂欢节中都参与了阿里的全渠道活动并取得了很好的成绩。
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* Q# c3 d6 \ h/ `, g; T. Z. Q# l% Y5 P在这里,让我们再回顾一下百胜在这次双十一活动中帮助客户取得的成果,销售额TOP10的服饰品牌中有4家百胜客户,占比40%;当日销售额过亿的客户17家, 超五千万的客户有14家;19个类目中TOP10的190家品牌中有55家是百胜的客户,占比29.5%,其中有14家百胜客户参加了阿里全渠道业务,总共承接了 28.91万张订单通过门店配送发货,大大缓解了企业总仓发货的压力,节约了大量的人力成本和商品资源。 ; n) t6 j9 |0 g
p: F" m6 E7 j百胜的付出换来了客户的收获和满意,让我们一起来听听客户是怎么说百胜的,一起来看看客户是怎么看百胜的。
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) s# ~, F3 \# g客户的鼓励和认可是对百胜最大的帮助和支持,百胜不会改变自己的风格,我们将继续努力。超越自我、追求第一、成就客户已经是融入到百胜血液里的企业文化和经营理念,我们百胜人坚持梦想,16年如一日,只为成就一番事业。有那么一批百胜人为了这个梦想,在百胜辛勤工作了十年以上,把人生最美好的青春献给了百胜。这是我们公司十年员工墙上的照片,如果加上今年到期的员工,在百胜10年员工一共有46人,我真心为他们感到自豪,这块胜斗士金牌就是对他们最好的奖励。 ( v7 Q! k8 o$ g3 F$ O3 I b- O& r
每个做产品的人心里都装着一个乔布斯,乔布斯能够改变世界,不是他的演讲能力,而是他为世界奉献了无与伦比的苹果产品。真正伟大的企业,追求的不是越来越多的利润,而是能够改变世界的卓越产品,产品才是企业成长的基石和阶梯。百胜软件是一家企业管理软件供应商,我们的使命就是要为企业打造一流的产品和解决方案,这是一张零售类企业从上游供应到下游全渠道营销的价值链流程图,前端是围绕消费中的各种触点和渠道,中间是企业订单中心和物流中心,后端是企业商品供应的采购中心。在这张流程图的每个节点都需要软件驱动,百胜已经为这里的主要节点都开发了相应的软件产品: 2 G4 R- y4 y; F0 j
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IPOS系统帮助处理实体门店的业务管理,M6系统帮助实现基于微信平台的社交化零售运营,iSHOP系统帮助企业搭建品牌商城,E3系统帮助企业构建全渠道中台,iCRM系统实现线上线下融合的客户管理,iWMS系统帮助实现仓储物流管理,BStyle系统帮助企业实现上下游供应链管理。
4 a9 u) E; h5 | t6 ?以上7个产品组合可以完整实现企业全渠道营销和供应链管理的整合,百胜投入了将近300人的研发团队致力于打造这个完整的产品解决方案,下面我要隆重介绍这个产品组合背后的各个产品总监汪照东、朱佳伟、黄敏、吴锋、曹凯,他们都是百胜最优秀的产品经理,让他们上台为大家介绍百胜的产品。 * ]6 Y4 ?9 C; c
(产品总监上台展示) ! F+ R- y/ w2 C
百胜为客户提供的是供应链管理和全渠道营销的整合方案,可以完整部署应用,也可以和企业其他ERP系统等协同整合,帮助客户快速实现全渠道业务升级。
. G7 j P/ ^: c1 J4 r+ U6 h我在公司一直强调,产品是1,咨询、营销和服务都是0,只有产品强大了,其他的工作才有价值。百胜围绕客户需求,为企业提供管理咨询、软件销售、企业培训、实施交付和运营优化等整体咨询服务。未来3年,百胜软件将聚焦全渠道,这是中国零售企业的核心需求。
! m+ q/ H- v* I* H8 f8 ~. M为了实现聚焦全渠道的战略目标,我们重新梳理了公司的商业模式和组织架构,这里展现的就是目前百胜最新的组织架构和业务模型,百胜将专注于为零售品牌企业提供服务。 6 k( M: M+ h0 h; r% @
! H& [7 C- U( j5 M* d未来5年,百胜将致力协同企业客户和行业专家,联接互联网渠道平台和各类合作伙伴,共全渠道生态圈,推动企业创新变革,加快企业新零售转型升级。
4 g' M6 T* A& @' \ |让梦想起航,未来,我们要成为中国最有影响力的软件企业! 谢谢大家! n F2 M( k) w
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