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中台赋能 运营升级丨“2023百胜软件数智运营助力品牌零售...
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admin
2023-10-27 20:50:53

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中台赋能 运营升级丨“2023百胜软件数智运营助力品牌零售业务增长全国巡讲”北京站成功举办

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10月25日,“中台赋能 运营升级——2023百胜软件数智运营助力品牌零售业务增长全国巡讲”北京站正式举行。本次活动由百胜软件主办,生态伙伴有赞大力支持,80多位嘉宾们齐聚一堂,从零售众多典型业务场景出发,探讨当下零售企业实现业务增长所需的运营能力与实践方案,助力零售品牌企业实现商业创新,拓展品牌价值。- h+ Y; X0 i% M- B+ e
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百胜软件

百胜软件
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活动开始,百胜软件首席咨询专家袁明锦发表致辞。他首先感谢客户朋友和合作伙伴共聚“中台赋能 运营升级”全国巡讲北京站,共话零售数字化转型的丰富话题。百胜软件在2017年提出3T战略,在“ALL IN中台”战略思想推动下,随着中台产品日益成熟与中台实践日益丰富,基于强大的技术实力和丰富的数据积累,公司接连推出了OT智慧零售运营产品——Adaptor全网通、胜券系列产品,旨在将业务中台、数据中台的能力与价值赋能给品牌零售企业的业务运营实践。这一战略紧跟零售业态变化与市场需求,旨在帮品牌企业解决快速对接平台、进行运营数据交叉分析,拓展更多数智化运营能力,这些都是百胜软件OT服务、产品以及广阔的生态合作解决方案能够覆盖的业务场景。期待大家在这个阳光明媚的下午深入探讨交流,启发运营实践思考,提升品牌价值。) [6 q2 M9 [3 k& t/ W( o$ z
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本次活动第一场演讲由百胜软件资深咨询专家天蝎-Edison带来,他围绕“百胜中台赋能 提升品牌运营能力”进行了分享。新消费时代,构建品牌全渠道运营体系、基于大数据的人货场全链路运营体系成为品牌价值增长的必然选择。他结合零售行业趋势与市场需求分析指出,百胜软件三大中台体系和API开发平台,旨在帮助品牌企业构建企业互联网运营体系,打通上下游供应链,连接线上线下、公域私域和国内国外互联网平台;并通过人货场的数字化重构,落地企业全渠道库存一盘货资源整合和智能分配,彻底解决企业业务和财务一体化,实现业财融合,帮助企业适应新消费时代的商业模式转型。基于多年的数字化零售实践经验及品牌零售中台建构技术实力,百胜软件推出的SaaS中间件产品Adaptor全网通系列产品,能够帮助品牌商解决与线上电商业务多平台、多系统等的连接难题;胜券系列SaaS创新性智慧零售运营实用工具则能够解决客户在数据监控、门店管理、移动支付、发票、商品、打印等业务上的痛难点,以中台底座与运营服务产品全方位赋能客户成功。
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百胜软件产品专家索隆在“Adaptor 全网通助力品牌零售智能互联”主题分享中指出,随着消费者购物体验多样化,对系统稳定性及响应时效要求越来越高,而多平台、多系统对接复杂导致品牌方研发及运维成本不断提高。Adaptor全网通作为一站式企业级应用集成平台,让连接更简单,让协同更容易,助力品牌方降本增效。Adaptor全网通包括订单通、打印通、短信通、商品通、支付通、发票通、会员通等,他解析了各个产品解决方案,并结合周大生典型应用案例,展现了Adaptor产品在云化部署、效能提升、数据仓库、降低成本等方面的丰富价值。7 z6 r0 A1 V0 _1 P

: p' ]6 |: p$ v. u: F& ~) \5 j3 ^百胜软件子公司数睿管理咨询运营专家北音现场分享了“胜券参谋全域电商数据管理平台,助力零售精细化运营”。她指出,企业电商经营数据分散各处,如何集成全域数据,日益成为企业数字化基建的难题。对于电商数据集成来说,没有最好的技术,只有适合的方案,要易用且好用。胜券参谋是面向部门或企业级的电商数据集成、管理与应用平台,她分别从积木化数据模块获取、集中化配置调度管理、质量监控与运维管理、集成BI数据看板能力四个方面分析了胜券参谋的产品功能,并结合最佳客户实践展现了该产品对企业数据集成项目的丰富价值。
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有赞新零售华北大区客户成功总经理程超宇围绕“提升品牌「销售力」&「营销力」 驱动全域业绩增长”进行了分享。他指出有赞新零售以“消费者运营”为中心为不同角色、行业的商家,提供更好用的解决方案。零售业务运营要从「流量」逻辑转变为到「留量」思维,导购作为与消费者沟通重要桥梁,是驱动全域业绩增长的关键角色,有赞新零售解决方案组合的最大亮点是“可运营”,提升门店销售力与营销力,驱动全域业绩增长。他分别从构建全渠道一体化(以百胜软件×有赞新零售融合舱为例)、构建品牌DTC体系(营销驱动型品牌DTC、互动驱动型品牌DTC)、助力门店提升「销售力」(为终端提供客资、营销、服务赋能)、助力品牌提升「营销力」(盘活消费者数据资产,开展智能化自动化营销)几大方面介绍了有赞新零售解决方案,并结合相关案例进一步分析赞新零售解决方案帮助提升既有资源运营效率、创造更多增量的实践。
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9 x3 }) @3 R- _8 Z百胜软件业务运营专家花椒以“胜券有数助力零售业务稳定高效运行”为主题进行了分享。她指出,每家企业都需要面对消费者、平台、内部的三重考验,一般企业内部IT负责资源稳定,运营负责活动策略,客服和仓库负责订单和发货,但日常会遇到诸多苦恼,如商品定价错误/活动策略失误,订单越多损失越大,异常多导致排查工作重复且繁杂……胜券有数是一款全栈智能运维监控平台,实时关注企业业务健康度,她结合胜券有数产品性能,通过泡泡玛特及其他品牌客户部署使用胜券有数的实践案例进行了分析,阐述了胜券有数基于全面监控、数据大屏、精准触达、即开即用、提升效率等方面的优势,能够助力零售业务稳定高效运行。3 I$ T- y/ b5 O. `

  J  [: [  q+ Y& c) a泡泡玛特高级项目经理杜建鹏分享了泡泡玛特OT系统实践案例。他回顾了泡泡玛特发展过程中的对系统的使用情况,目前与百胜软件OMS系统的合作打造了连接系统与电商所有业务的纽带,通过提供稳定、灵活、适配的系统功能,满足服务业务需求,提升业务流转效率。他指出,用好、用对系统工具,可以封堵业务盲点、提高IT数据敏感、保证日常业务健康监控、进行大促活动异常预警。泡泡玛特也部署了百胜软件OT产品之一的胜券有数,系统对日常业务健康运行提供了及时监控和预警,通过数据大屏信息推送,以全局看板+细节监控大大帮助业务部门提高了工作效率和运营价值。
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“中台赋能 运营升级”,意味着百胜软件以中台作为企业数字化基建,为企业提供数据支持、流程优化和创新驱动;基于中台的OT智慧零售运营产品和服务则助力企业实现更精细、智能和灵活的业务运营,为企业运营提效升级。随着“2023百胜软件数智运营助力品牌零售业务增长全国巡讲”郑州站、北京站圆满举办,重庆站、广州站、南京站等将于11月举办,敬请关注!
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