百胜系统新增VIP 操作功能和方案对比

一、百胜系统新增VIP功能：

1、 卡类别中可以分级，例如可设定折扣XX普卡、银卡、金卡等，不同级别卡可设定不同的折扣率和消费积分比率等；

2、 消费积分比率可自行设定，根据不同卡设定1元或几元累积1个积分；

3、 增加了积分换现的功能，但只能设定特定的兑换比例，例如设定25个积分可抵用1元现金，但兑换没有积分档限定，会员卡中无论多少积分都可以按照此比例进行兑换，存在兑换零头的问题，不利于稳定顾客；制度若要按照不满500积分的倍数不能兑换的标准执行的话就要对前台店员的操作严格把控；

4、 系统增加了积分兑现的功能，但没有对后台财务系统进行补充或调整，即使按照系统的积分兑换制度操作的情况下系统自动产生的毛利依然是虚毛利；

二、按照百胜升级后的增加功能可使用如下方案：

方案一：

会员卡只有一种类型，一旦成为VIP会员持卡均可享受7折以上货品8.8折优惠，除特价品以外的其余消费均可1元累积1个积分，每500积分可抵用20元现金，以此类推；每季度各店铺消费的前十名或者消费达到一定金额的会员卡可升级，升级后享受的折扣等都不变，但每500积分可抵用30元现金；享受此升级时间的待遇可设定时间段，但过期只能续卡或者作废，续卡后依旧享受升级后的待遇，不能回到原卡级别；

优点： 系统自动识别积分兑换比例，自动生成相应抵用金额并且自动扣除相应积分；避免前台手工操作的复杂性和不易监控性；

缺点：对顾客消费的刺激性不明显；产生虚毛利，需要手工计算每月纯毛利；

方案二：

会员卡分级别，持普卡享受7折以上货品9折优惠，除特价商品外其余消费均可1元累积1个积分 ，每500积分可抵用20元现金，以此类推；

普卡会员的消费记录（包括已经兑换过的积分）在半年内达到2000元可升级为金卡。持金卡可享受7折以上货品8.8折优惠，除特价品以外的其余消费均可1元累积1个积分，每500积分可抵用30元现金，以此类推；金卡的使用期限为一年，过期只能续卡或者作废，系统不支持金卡降级为普卡；

优点与方案一相同，可自动识别积分兑换比例，自动生成相应抵用金额并且自动扣除相应积分；避免前台手工操作的复杂性和不易监控性；

缺点：产生虚毛利，需要手工计算每月纯毛利；

备注：因百胜系统本身的功能限制，其在已经增加积分兑现的前提下自动生成的毛利依然是虚毛利，所以无论是方案一还是方案二，只要涉及到金额方面，所产生的就是虚毛利；根据这点建议可以如下操作：

1、百胜系统中的分销系统每月月底会子宫归总抵用金额的总额，但具体分店铺的汇总目前没有测试，也需要对每日的兑换做手工记录，月底汇总；客服部可每日整理，汇月底总后发给财务部和各相关部门文员；（若销售等部门每日均需要留底的可以来客服部拷贝）

2、财务部月底将各店铺的销售总额告知各部门文员；

3、各部门文员根据本部门的销售总额减去积分兑换金额的使用总额来计算本部门各店铺的毛利和毛利率，交财务审核；

三、方案建议：

鉴于百胜系统只适用于单一品牌，不适用于多品牌的性质，建议不使用百胜本身的积分兑现功能，而进行如下方案的操作：

以折扣XX为例：（方案还是之前拟定的版本，但操作方面进行调整）

1、办卡：一次性消费满888元或半年内累积消费满1500元即可申办VIP卡一张；

2、折扣：郑州市同类XX店铺消费时可享受7折以上货品8.8折优惠，特价商品除外其余消费均可享受积分；

3、通用性：河南省任意一家同类XX店消费均可享受当地VIP待遇，异地消费享受异地积分，不累积到卡 归属地；

4、消费积分比：VIP卡的消费积分比为1：1，即1元累积1个积分；

5、积分兑换比：每500积分为一个兑换等级，对应下表（超过2000积分后每高出500积分增加50元代金券）：

积分	500	1000	1500	2000
代金券：	20（元）	20+30(元)	20+30+40（元）	20+30+40+50（元）

代金券在积分所在地有效并在积分兑换后的再次消费中可直接抵用现金，使用积分时填写兑换单；代金券不换现不找零不再次参加积分；使用积分抵用的商品不参与积分；

6、生日会员：生日当天凭有效证件在省内任意一家同类XX店铺消费均可享受一次性购物正价6折优惠和双倍积分，并获得精美生日礼物；

7、季度奖励：成为店铺当季消费（每3、6、9、12月底进行统计）前五名的会员可获赠奖品一份；

8、无效卡：开卡后一周年内无任何消费记录，则VIP卡将被视为无效卡；

此方案的解释：

第2点：若特价商品也参与积分的话，则积分兑现后所折合的折扣率将更低，有可能出现利润非常低的情况；

第3点：目前系统不支持全部的制度内容，建议先按“入乡随俗”的通用制度实行，三个月后看效果再推行全省的折扣统一；

第5条：操作流程为：顾客填写纸质积分兑换抵用单，一式两联，包括姓名、电话、身份证号码、兑换日期、金额等，结账时店员在积分冲减界面手动冲减相应积分，在收银界面录入抵用过后的应收金额，备注积分抵用X元；这样系统内每月生成的就是纯毛利；积分兑换单有编号的形式，白联订在相应销售小票上上交财务，财务核对兑换总额是否是日结与系统销售额之差，兑换单的红联订在一起交客服部，由客服部审核是否冲减了相对应的积分，这样也减少了各自的工作量，同时也起到了刺激消费的作用；在制度执行的初期客服部会加强培训、严格检查积分的兑现操作并对兑换的顾客进行回访；

第6条：升级后的系统支持生日会员购物送指定数量的积分，但不能双倍积分；若要双倍积分需要后台根据店铺上交的生日会员购物的一些单据来手动添加相应积分，所以生日会员购物按双倍积分或者送指定积分均可；之前设定新卡会员双倍积分若要实施也是需要后台手动操作，但前台在分类新卡会员的第一次消费时的统计非常麻烦且系统也没有识别显示，无法进行手工操作，所以建议新卡会员卡内积分为0或者新卡本身就赠送200积分等；

此方案优点：

1、 更加有利于刺激顾客的消费欲望，突出VIP制度的亮点，增加销售额；

2、 百胜系统自动生成为纯毛利，不存在虚毛利的问题，有利于财务工作和员工工资核算；

缺点：存在手工操作的步骤，易出错或漏洞，需加强培训和监督；

赞一很好的东西

积分兑换 现金， 好像 只能 1元兑换1分，不知道是我设定不对，还是系统bug

是在会员卡充值单里  做  积分兑换

好好学习一下，谢谢

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是在会员卡充值单里  做  积分兑换

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